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第85章外卖大战，补贴烧钱(第1/2页)
“饿了么、美团、某度外卖，三家都在这个月完成了新一轮融资，总金额超过五亿美元。他们开始在全国二十个城市铺开，补贴大战已经打响。北京、上海、广州，用户点外卖只要一分钱，商家入驻免佣金，骑手月入过万。照这个速度，三个月内，外卖市场就会被他们瓜分干净。我们入场，晚了。”
周二上午十点，公司会议室。王小川调出外卖行业的数据分析报告，投影在幕布上。肖遥、林薇、楚然、赵峰、李明飞、老陈、苏晴围坐长桌。顾家倒台后，公司获得了一笔来自国安部的特殊奖金，五百万，加上钻石抵押获得的两亿贷款，资金充裕。但外卖市场的烧钱速度，超出预期。
“不晚。他们主攻一线城市，二三四线城市还是空白。青城和省城，他们刚进入，市场份额不到10%。而且，他们的模式有问题。平台抽成太高，商家不满。骑手管理混乱，投诉多。补贴不可持续，一旦停止，用户流失。我们有优势：本地资源，政商关系，还有我们的文创产品可以作为配送附加服务，增加粘性。”肖遥说。
“我们的外卖平台，叫什么名字？怎么运作？”李明飞问。
“平台叫‘即刻送’。模式：自建配送团队，统一培训，统一装备，统一保险。商家入驻零佣金，但每单收取三元配送费，我们补贴两元，用户实际付一元。前期，我们每单补贴五元，包括配送费和商家激励。预计每天订单十万单，补贴五十万。一个月一千五百万。我们的资金，能撑六个月。六个月后，必须盈利，或者拿到下一轮融资。”肖遥在白板上写下数字。
“每天十万单？青城和省城加起来，外卖市场总量也就三十万单。我们要抢三分之一份额，很难。而且，饿了么和美团已经在抢人，骑手工资开到八千，我们得开到一万才有吸引力。再加上车辆、保险、管理成本，每个月支出至少两千万。六个月，一亿两千万。我们的资金，不够。”李明飞摇头。
“资金不是问题。钻石抵押的两亿，只用了一亿。剩下的一亿，可以投入。另外，我们可以引入战略投资者。信天翁之前提过，他认识几个风投，对本地生活服务感兴趣。但条件是，他要占股10%。我没同意。现在可以谈谈。苏晴，国安部那边，有没有政策扶持？比如，大学生创业基金，或者中小企业数字化转型补贴。”
“有。省里刚出台政策，扶持O2O企业，最高补贴五百万。市里也有配套，三百万。我可以帮你们申请，但流程至少一个月。而且，补贴是事后发放，需要你们先垫资。另外，外卖行业涉及食品安全、交通管理、劳动保障，多个部门监管。顾家虽然倒了，但他们在各部门的关系网还在，可能会卡你们。要有心理准备。”苏晴说。
“不怕。我们按规矩来，他们挑不出毛病。小川，你负责技术开发，一周内，我要看到‘即刻送’的APP和后台管理系统。功能要全：用户下单、商家接单、骑手调度、在线支付、评价系统。支付对接支付宝和微信，我们自己做不了支付牌照，先用他们的。但数据要留在我们服务器，加密。林薇，你负责商家拓展，先从我们合作过的餐饮企业开始，给出优惠条件：免佣金，送广告位，前一千单补贴三元。楚然，你负责骑手招聘，退伍军人优先，下岗工人优先，待遇从优，但审核要严，不能有前科。李明飞，你负责资金管理和政府对接。赵峰，你负责配送团队培训和安全管理。老陈，你负责整体安防，特别是数据安全和线下冲突。苏晴，你帮我们盯着顾家余党和‘先生’的动向。所有人，行动。”
“明白。”
一周后，“即刻送”APP上线。青城和省城同时推广，广告铺满公交、地铁、楼宇。新用户注册送十元红包，首单免费。商家入驻即送五百元推广费。骑手第一个月保底工资八千，加提成。上线第一天，订单突破一万。第二天，两万。第三天，三万。饿了么和美团反应过来，开始加码补贴，新用户送十五元红包，首单免配送费。双方在街头展开地推大战，互相挖人，甚至发生肢体冲突。
“肖哥，饿了么在挖我们的骑手，承诺工资一万二，包住。已经有三十个骑手跳槽。商家那边，美团给出免佣金三个月，有二十家店要下架我们。用户这边，补贴战烧钱太快，我们每天补贴八十万，饿了么和美团每天补贴一百万。他们资金雄厚，我们耗不起。要不要调整策略？”王小川汇报。
“不调整。他们补贴，我们也补贴。但换个方式。小川，在APP里加个游戏，叫‘外卖大作战’。用户每天签到、下单、分享，可以获得积分，积分可以抽奖，奖品从优惠券到手机不等。设置排行榜，每周积分前十名，送现金红包。增加用户粘性，让他们不是为了补贴下单，是为了玩。商家那边，推出‘明星店铺’计划，销量前十的店，我们免费帮他们拍宣传片，上本地电视台。骑手那边，设立‘五星骑手’奖，每月评选，奖金一万。用荣誉和长期利益留人，而不是单纯高工资。”
“明白。但资金压力大，我们账上只剩一亿三千万，照这个速度，四个月就烧完。信天翁介绍的风投，约了明天见面，但他们要20%股份，估值只给五亿。我们实际投入已经两亿，估值至少十亿才合理。谈不拢。”
“不谈。我们自己融资。小川，把我们这半个月的数据整理出来，订单量、用户数、复购率、市场份额，做成漂亮的PPT。我找张局长和省里的领导，看能不能拉国企或政府基金入股。外卖是民生工程，解决就业，促进消费，符合政策。如果能拿到政府背景的投资，我们在本地就稳了。饿了么和美团再强，也强不过地头蛇。”
“好。我今晚出报告。另外，苏晴说，顾家余党在接触饿了么，可能想借他们的手打击我们。顾鹏虽然进去了，但他老婆在活动，联系了饿了么的区域经理，说要投资他们在青城的业务，条件是把我们赶出去。我们要不要先下手？”
“不用。商业竞争，用商业手段解决。顾家现在自身难保，掀不起大浪。但‘先生’那边，有动静吗？”
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“有。顾云提供的情报，‘先生’控制的一家境外投资公司，上周入股了美团，占股5%。虽然不多，但足够影响决策。顾云说，‘先生’的目标是控制本地生活服务的数据，特别是用户消费习惯和位置信息。外卖是高频应用，能收集大量数据。‘先生’可能通过美团，间接对付我们。苏晴已经在查那家投资公司的背景，但涉及境外，需要时间。”
“知道了。你继续监控。另外，准备第二轮补贴。从明天起，用户每单补贴增加到六元，但限时三小时：中午十一到一点，晚上五到七点。集中火力打高峰期，培养用户习惯。同时，推出‘拼单’功能，同一地址多人下单，可以减免配送费。鼓励办公室和学校集体订餐，提高单量。商家那边，推出‘智能推荐’算法，根据用户喜好推送店铺，提高转化率。骑手那边，优化调度系统，缩短配送时间，目标是平均三十分钟送达。做到这几点，我们就能在体验上碾压对手。”
“明白。我这就调整。肖哥，林薇和楚然那边，她们为了抢商家，这几天都没怎么睡。特别是林薇，昨天晕倒了，医生说是低血糖加疲劳过度。楚然在照顾她。你要不要去看看？”
肖遥沉默。这段时间，他全心投入外卖大战，忽略了林薇和楚然。感情的事，一直没给交代。今晚，必须解决。
“我知道了。你让楚然带林薇回家休息，今天别来了。我晚上回去看她们。公司的事，你盯着。有急事打我电话。”
“好。”
晚上八点，肖遥回到家。母亲做了一桌菜，林薇和楚然坐在沙发上，脸色疲惫。看见他，两人站起来。
“肖遥，你回来了。吃饭吧，阿姨做了好多菜。”林薇说。
“先不急着吃。林薇，楚然，我们谈谈。”
三人坐到餐桌旁。王桂芳识趣地回房间。
“这段时间，辛苦你们了。公司能起步，你们功劳最大。但有些事，必须说清楚。林薇，楚然，我喜欢你们俩，但只能选一个。这对另一个不公平，但我不能再拖。今晚，我做个决定。无论结果如何，我们还是战友，是伙伴。可以吗？”
林薇和楚然对视一眼，点头。
“林薇，从你转来七班，帮我做笔记，到投资公司，到非洲冒险，到外卖大战，你一直在支持我。你聪明，独立，有魄力，是我理想的伴侣。楚然，从你缝补书包，到管理工厂，到照顾我妈，到拓展商家，你细心，坚韧，有担当，是我得力的助手。你们都是好姑娘，但我必须选一个。我选……”
“等等。”林薇打断他，“肖遥，你不用选。我和楚然谈过了。我们俩，都不适合你。你是做大事的人，心里装着公司，装着团队，装着父亲的仇，装着‘先生’的威胁。你没时间，也没精力经营感情。我和楚然，可以继续帮你，但以合伙人的身份，不是恋人。这样，对我们都好。你同意吗？”
肖遥愣住。他没想到，林薇和楚然会这么决定。
“楚然，你也这么想？”
“嗯。林薇说得对。我们现在最重要的事，是把公司做好，把外卖大战打赢，把‘先生’的威胁解除。感情的事，以后再说。如果将来，你心里有位置了，我们再谈。现在，我们专心事业。好吗？”
肖遥看着她们，心里感动，也愧疚。她们把选择权留给他，也把压力扛下来。
“好。那就专心事业。等公司上市，等‘先生’解决，等一切安稳，我们再谈。但你们记住，无论将来如何，你们都是我最重要的伙伴。谢谢。”
“不客气。吃饭吧，菜凉了。”林薇笑了，眼圈有点红。楚然低头夹菜，肩膀微颤。
肖遥知道，她们在哭，但没点破。
吃完饭，肖遥回公司。路上，他给王小川打电话。
“小川，第二轮补贴准备好了吗？”
“准备好了。明天中午十一点准时启动。但有个突发情况。饿了么和美团刚刚宣布，从明天起，新用户补贴二十元，老用户每单减十元。他们这是要烧死我们。我们的资金，撑不住。”
“他们烧，我们也烧。调整策略，新用户补贴二十五元，老用户每单减十二元。同时，推出‘邀请好友得现金’活动，每邀请一人注册下单，奖励二十元。骑手推荐新人入职，奖励五百。商家推荐新店入驻，奖励一千。把战火扩大到整个生态链。他们敢跟，就跟到底。看谁先烧不起。”
“明白。但这样，我们每天补贴要涨到一百五十万。资金只能撑三个月。”
“三个月够了。三个月内，必须拿下青城和省城50%的市场份额，然后启动B轮融资。目标估值二十亿。你准备材料，我联系投资人。另外，让苏晴查一下饿了么和美团背后的资本，看有没有‘先生’的影子。如果有，我们就得调整策略，不能硬拼。”
“是。肖哥，还有件事。顾云想见你，说有关‘先生’的重要情报。苏晴安排好了，在国安部安全屋，明天下午三点。去吗？”
“去。看看他玩什么花样。另外，稀土矿的资料，上交了吗？”
“上交了。国安部很重视，已经派专家组去勘探。但顾云说，那个矿只是‘先生’的棋子之一。他在全国有十几个类似的项目，都在秘密进行。目标可能是收集稀有元素，用于某种生化实验。具体不详，但很危险。苏晴让你小心，近期不要单独行动。”
“知道了。明天见完顾云，我回来。今晚，我睡公司。你们也注意休息。”
“好。”
肖遥挂断电话，看向窗外。城市灯火璀璨，外卖骑手穿梭在大街小巷，车尾箱贴着“即刻送”的logo。这场战争，才刚刚开始。
资金，市场，数据，资本，背后的“先生”，还有团队的未来，都在他肩上。
但他不怕。
因为这次，他不是一个人在战斗。