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第66章 改变策略【求明天追读!】

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    陈知行放下手中的《华尔街日报》,脸上露出一丝无奈的苦笑。
    过去这个周末,堪称惊心动魄。
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    突如其来的财富曝光和随之而来的全民热议,虽然为MP3.com和Facebook带来了堪称奇迹的用户增长,但也彻底打乱了他的生活与工作节奏。
    他现在哪里也去不了。
    位于湾区的豪宅外,时不时就有媒体车辆或好奇者徘徊,他不得不临时加强了安保措施。
    原定的行程全部取消,与环球音乐杰弗森的后续沟通丶知行科技的运营会议丶乃至斯坦福那边的学业和实验室工作,都只能通过加密邮件和远程通讯勉强处理。
    从顶尖财经电视台到街头小报,无数媒体发来的采访邀约堆积如山,他让徐倩统一进行了回绝。
    「与其把热度和话题白白送给这些媒体,不如想办法导流到我们自己的平台上。」
    这场意外的风暴也让他进行了深刻的反思。
    独处的时光也让他得以更冷静地审视自身。
    他意识到,不仅吉姆和凯萨琳因为Etrip和MP3.com的成功形成了「爆款引流」的路径依赖,就连他自己这个重生者,似乎也陷入了另一种惯性思维,过于迷信「原历史轨迹」。
    原时空的Facebook,从哈佛校园的熟人社交起步,一步步摸索,经历漫长演化,才逐渐加入并强化信息流丶公众页面等「公域社交」属性,最终成为社交巨无霸。
    这条路径,是在缺乏明确盈利前景丶资源有限丶且需要不断试错的大背景下走出来的。
    但现在的Facebook,缺钱吗?不缺。
    缺成熟的运营和技术团队吗?也不缺。
    那么,为什么一定要亦步亦趋,重复那个缓慢的丶阶段分明的进化过程呢?
    这次舆论风暴就是最好的证明。
    当全网热议「ZaneChen」时,作为理论上最能承载话题讨论的社交平台Facebook,其用户增长幅度却远不如垂直音乐社区MP3.com。
    关键原因之一,就在于当前Facebook以「个人主页」和「隐私社交」为核心的结构,对突发性公众话题的吸纳和承载能力,反而弱于一个带有论坛板块的音乐网站。
    「熟人社交」是根基,是壁垒,必须夯实。
    但「公域社交」的潜力与能量,同样巨大,且对于快速形成平台影响力和商业价值至关重要。
    小孩子才做选择,陈知行选择全都要。
    陈知行直接推翻了之前的发展思路,直接向那个更成熟「未来Facebook」形态迈进!
    思路一旦打通,行动立刻跟上。
    从前天开始,他就远程指挥Facebook的技术团队,全力攻坚一个早已在计划中丶但原定稍后推出的功能模块。
    经过加班加点的紧急开发与测试,就在这个周一的上午,陈知行收到了等待已久的好消息。
    中午时分,一封来自技术负责人的邮件抵达:「老板,『信息流』公测版已通过最终测试,可随时部署上线。」
    陈知行回复只有一个字「GO!」
    下午两点整,当用户们刷新或重新登录网站时,许多人注意到首页醒目位置,出现了一个全新的模块——「NewsFeed」。
    好奇心驱使人们点进去。
    映入眼帘的第一条,也是此刻唯一一条被系统全力推广的信息流,来自一个刚刚完成官方认证丶闪烁着特殊标识的帐号:ZaneChen。
    帖子内容是一段简洁的文字:
    「大家好,我是Facebook的创始人ZaneChen。很荣幸能在这里,通过这个全新的『信息流』功能,与大家更直接地交流……」
     落款是一个简单的笑脸符号。
    静默。
    然后,是山呼海啸般的爆发!
    短短十分钟内,这条帖子下方的评论楼层以肉眼可见的速度疯狂堆叠,迅速突破上千层,并且丝毫没有减缓的迹象。
    「OMG!!!是那个ZaneChen吗?!80亿先生?!!」
    「我看到了什么?活的传奇在我的Facebook首页说话了?!」
    「认证帐号!真的是他!我居然能和疑似全球前十的富豪在同一个平台上?!!」
    「Zane,看我看我!你是怎么在26岁赚到那么多钱的?!」
    「U盘还会出其他颜色吗?!」
    「《SomeoneLikeYou》是你写的吗?求回答!!」
    「关注了关注了!这是今天最酷的事情!」
    用户的狂热完全超出了预期,几乎没有人认真去读陈知行关于新功能的介绍,所有人的焦点都牢牢锁定在他本人身上。
    那种与超级富豪丶舆论焦点近乎「平等」对话的错觉,激发了民众前所未有的参与热情。
    陈知行早有预料。
    整个下午,他暂时搁置了其他工作,守在电脑前,扮演起「Facebook首席客服兼代言人」的角色。
    他从容地挑选一些问题回复,语气平和幽默,时而解答关于U盘的小疑问,时而调侃一下媒体夸张的报导,时而鼓励大学生创业但强调热爱与坚持更重要。
    每一条来自「ZaneChen」的回覆,都会引发评论区新一轮的尖叫和更多提问。
    用户们疯狂留言丶点赞丶转发,希望自己能成为下一个被「翻牌」的幸运儿,这将成为他们线下线上绝佳的谈资。
    这场由创始人亲自下场引爆的互动狂欢,效果是爆炸性的。
    Facebook的流量数据再次拉出一条陡峭的上升曲线,新用户注册量丶活跃度丶人均停留时间全线飙红。
    而陈知行那个刚刚创建的帐号,关注人数在半天之内如同滚雪球般突破了3万大关,并且还在飞速增长。
    当评论区再次被「歌是不是你写的」占领时,陈知行知道,关键的一步来了。
    他没有选择直接承认或否认,只是回复了其中一条,并@了两个新注册的帐号。
    他的回覆写道:「比起创作者,好的演绎者同样至关重要,甚至更能赋予歌曲灵魂。请大家多关注@詹妮弗和@瑞安,是他们用出色的嗓音和情感,让《SomeoneLikeYou》和《CountingStars》如此动人。期待他们在未来带来更多好音乐。」
    这是陈知行提前安排好的「节目」。
    一方面是给其他人引流,将聚焦在自己身上的巨大流量,引导向平台的其他合作者,开始构建以明星或者创作者为中心的公众话题节点。
    同时,也是在丰富公域生态,向用户们展现Facebook不仅是朋友间晒照片的地方,也是关注明星丶追踪热点丶参与公众讨论的广场。
    一个人撑不起整个公域流量,需要孵化丶吸引更多「话题中心」。
    另外,陈知行要做给那些还在观望丶特别是传统唱片公司们看。
    看看,在Facebook上,一个帖子就能将两位新人歌手推到大量潜在潜在消费者面前。
    这种精准丶高效丶互动性极强的曝光和粉丝运营能力,是传统媒体难以比拟的。
    这是在展现Facebook在「明星经济」和「粉丝生态」中可能起到的重要作用,为将来的数位音乐版权合作增加筹码。
    这一场突如其来的舆论浪潮,几乎被陈知行利用到了极致,但造成的影响远不止如此。
    经过几天的传播,关于陈知行创造的新财富神话,影响力早已突破了美利坚的国境,朝着太平洋对岸传了过去……
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